해외구매대행으로 4개월만에 월 1,500만원을 달성한 사람이 있다. 간혹 성공의 비결은 단순하다. 그러나 단순하다고 해서 누구나 성공할 수 있는 것은 아니다. 그 점을 다시 한 번 더 깨닫게 되는 내용을 접했다. 해외구매대행은 내가 직접 상품을 포장하고 배송, 발송을 하지 않는다는 점에서 매력적이다. 주문을 받아 대신 주문을 하고 중간 마진을 얻는다. 이 글을 통해 거창한 비결로 성공하는 게 아니라 단순한 한 가지로 일반적인 사람들과 다른 결과를 얻을 수 있다는 것을 다시 한 번 깨닫게 될 것이다.
비자발적 퇴사로 뛰어든 해외구매대행
해외구매대행으로 순이익 1500만원을 벌었고 그 이후에는 연관된 기회들이 더 생겨 다른 것들의 순이익 총합이 해외구매대행을 넘어섰다. 퇴사 후 4개월만에 해외구매대행으로 순이익 월 1500만원을 달성했다. 이전에는 치킨회사를 다녔고, 월급은 초봉 300만으로 시작해서 경력 8년쯤 되어 퇴사 직전에는 500만원 정도 받았다고 한다. 월 500만원 월급은 적지 않은 월급이었으나 회사가 갑자기 사라지게 되어 퇴사를 하게 되었다. 비자발적인 퇴사였다. 동생이 이미 해외구매대행으로 돈을 벌고 있었고 그 모습을 보며 자신도 할 수 있지 않을까 싶어서 시작하게 되었고, 초반에 죽기살기로 열심히 했다고 한다.
경쟁이 심하지 않은 틈새시장 찾기
이 분은 중국 제품만 전문으로 하고 있다. 잘 알려진 브랜드 제품은 판매가격부터 원가가 어느정도 정해져 있어서 내 마음대로 컨트롤 할 수 없으나 중국 제품은 이름을 바꾸어 판매하는 것도 가능하다. 예를 들어, 원래 텀블러 가격이 5,000원인데 캠핑용 텀블러라고 이름 붙여 1만원으로 팔기도 한다. 이로 인해 미국 제품들 보다 마진율이 더 좋았다. 같은 조명도 중국에서 구매하여 유튜버용 조명이라고 하면 더 비싸게 팔 수 있는 있다. (관련글 : 직장인 투잡 쇼핑몰 창업의 시작은 평범한 제품으로 시작)
여러 가지 상품 중 주된 판매 상품을 농기구로 했다. 온라인 마케팅이 무엇인지 전혀 모르는, 치킨회사 8년 다니던 사람이었다. 시중에 수많은 제품들을 살펴보니 경쟁이 너무 치열했다. 예를 들어, 핸드폰 거치대는 사려는 사람이 많았지만 판매자는 더 많았다. 수요가 1만명이라면 판매자는 약 10만명이나 있었다. 그래서 어느 정도 수요는 있는데 판매자는 얼마 없는 상품이 무엇일까를 고민했다. 고민하다 보니 농기구와 건설현장 공구가 눈에 들어왔다. 마진율은 20~30% 수준이었고 공구이다 보니 단가가 15만원 이상으로 높았다.
꾸준히 하고 안하고에서 50% 탈락
다른 사람들을 대상으로 해외구매대행 교육도 해본 결과 해외구매대행을 시작한 사람 중 꾸준함에서 50%는 탈락했다. 꾸준함과 잘 선택한 상품을 통해 일부 블루오션에 진입 가능하고 본인은 농기구, 건설공구 얘기 했지만 아직 이러한 기회가 수 없이 많이 남아있다. 예를 들어, 자동차 왁싱 관련 제품도 종류가 무궁무진하게 많다. 해외구매대행시장이 바다라고 한다면 각각의 셀러는 물감 한 방울에 지나지 않는다.
스마트스토어 외에 8곳에서 판매
스마트스토어 뿐만 아니라 8가지 쇼핑몰을 통해 판매한다. 사람 마다 주로 이용하는 쇼핑몰이 다르기 때문에, 그리고 자신이 주로 이용하는 쇼핑몰에서 검색을 하여 찾기 때문에 8곳 모두에서 판매를 하고 있다. 8곳 쇼핑몰에 상품을 올려주는 프로그램과 8곳으로부터의 주문을 한 곳에 모아주는 프로그램도 있다. 자신은 '셀러'라는 제품을 사용 중에 있다고 한다.
CS와 환불 대응 위한 예비비 3%
수익의 3% 정도는 잡손실, 예비비로 따로 마련해 둔다. 해외구매대행은 상품을 확인 하고서 고객에게 보내주는 것이 아니기 때문에 CS는 반드시 발생하게 된다. CS가 발생하면 추가 할인 또는 수리비를 제시한다. 보통 일부 훼손 되었거나 색이 조금 바랜 정도와 관련된 CS의 70%는 이러한 방법으로 해결이 된다. 상품에 정말 심각한 문제가 있는 경우 폐기를 요청하고 모두 환불해준다. 사업에는 어쩔 수 없이 이러한 비용이 발생한다. 수익의 3%를 이러한 50% 할인, 환불 대응용으로 마련해두기 때문에 멘탈을 보호할 수 있다. 이런 것을 애써서 방어 하느라 다른 상품을 업로드 하는데 쓸 시간을 빼앗기는 것도 막을 수 있다. 이런 식의 CS는 전체의 약 5% 수준에 불과하다. 배대지 업체를 잘 고르면 배대지 단계에서 하자를 발견하게 되어 대응이 좀 더 수월해진다. 여러 배대지 업체를 이용하다가 좋은 곳을 찾으면 한국 도착 시점의 불량률 발생을 많이 줄일 수 있다.
위탁, 사입, 구매대행 중 구매대행을 가장 추천하는 이유
사입도 해봤는데 물건 사다가 닦아서 포장해서 배송 보내는 일련의 과정들이 매우 비효율적이란 생각이 들었다. 반면에 구매대행은 상품 사진만 가져다가 바로 팔 수 있고 수고가 덜 들어가고 초반에 돈도 안들어가서 좋다. 본인은 타오바오에 있는 것들 번역조차 안하고 상세페이지를 그대로 가져다가 썼다고 한다. 누군가는 상세페이지에 번역을 하고 사진을 보정해야 한다고 말하지만 막상 그렇게 해보면 건당 1시간씩 소요되는 것을 알 수 있다. 팔릴지 안팔릴지 모르는데 우선 번역 하지 않고 사진 보정 하지 않고 올린 뒤에 나중에 한 두개라도 팔리는 제품에 대해 그러한 신경을 쓰는게 낫다고 생각한다. 특히나 현재 주력으로 상고 있는 농기구의 경우 공구이다 보니 구매자의 80~90%는 상품 사진만 보고서도 사용법과 어떤 상품인지를 스스로 알아내어 주문했다. 번역 할 시간에 차리라 제품 수를 늘리는 편이 낫다고 생각한다. 농기구는 하나의 예시일뿐 다른 모든 것들도 해당된다. 사람들에게 항상 강조하는 것이 초반에 완벽하게 꼼꼼하게 하지 말고 빠르고 많이를 강조한다. 지재권 관련해서는 우선 크게 3가지를 조심하면 된다. 상표권, 캐릭터, 어린이용품이다. 세세하게 모두 다 따지며 필터링하다 보면 올리다가 지쳐 버리기 때문에 크게 3가지만 조심해서 하고 있다.
지금부터 시작하는 사람은 이런 단계로 진행
- 사업자등록, 통신판매업 등록 (여기서 힘들다고 10% 탈락)
- 8개 쇼핑몰에 모두 등록 (등록 완료에 약 15일 ~ 30일 소요)
- 등록할 상품을 우선 500개 찾아서 목록화 (보통 주변에 보이는 것들로 List-up 함)
- 각자 사정에 맞춰 하루 업로드 할 수 있는 상품 개수로 목표량 정하여 꾸준히 업로드
- 약 한 달 정도 상품 업로드를 하면 주문이 들어오게 됨
주변 친구에게 조언해 주기를 우선 시작하고 나면 귀를 닫고 꾸준히 실행만 하라고 알려준다. 시작을 하고 나면 여러 유튜브를 통해 다양한 내용을 접하게 되는데, 그런 노하우가 중요한 게 아니라 꾸준히 2~3개월 실행을 하는 것이 가장 중요하기 때문이다. 보통 직장인은 하루 4시간 이상을 하라고 조언한다. 다른 짓 하는 것 빼고 순수 일하는 시간으로만 4시간이다.
초기 2~3개월은 제품 업로드가 주된 업무이고 약 200~300만원 소득이 발생한다. 이후 업무의 80%가 주문처리가 되어 버린다. 대부분의 업무 시간을 주문처리에 쓰게 됨으로써 새로운 제품 업로드를 소홀히 하게 되어 수입 규모에 정체기가 발생하게 된다. 이럴 때 단순 주문처리는 가족이나 알바에게 맡기고 자신은 다시 상품을 1,000개~2,000개 업로드 해야 수입이 차츰 더 늘어나게 된다. 수입 규모를 늘리는 핵심 활동은 주문처리가 아니라 새 상품의 업로드이다.
해외구매대행 4개월만에 월 1,500만원 달성의 핵심은 꾸준함
아무리 좋은 아이디어가 있고 전략이 있더라도 상품을 500개~2,000개씩 업로드 하지 않으면 성과가 날 수 없다. 아마도 500개의 상품을 찾는 과정에서 힘들어 포기하거나 500개 상품을 꾸준히 업로드 하는 과정에서 상당수 사람들이 포기할 것이다. 어떻게 보면 대단한 비결이 아닐 수 있지만 대부분의 사람들은 이 꾸준함이 어렵다. 누군가의 노하우는 듣고 금방 이해할 수 있지만, 수익이 발생하지 않고 이게 정말 될까? 라는 생각이 드는 과정에서 꾸준하게 상품을 찾고 업로드 하는 것은 단순히 이해하는 것만으로 하기 어렵다. 아마 이처럼 상세하게 자신이 어떤 아이템 카테고리로 돈을 벌었고 어떻게 하면 되는지 단계별로 상세히 설명을 해주는 것은, 이렇게 설명 해주는 것만으로 모두 성공하지 못하기 때문일 것이다.
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